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企业社会责任缺失成因分析
作者:刘文纲 | 来源:商业中国网 | 编辑:牛艳华 | 更新时间:2011-7-8 15:08:21 【字体: 字体颜色

  (一)企业经营者社会责任意识淡薄,缺乏对企业社会责任全面正确的认识


  通过项目组的实地调查发现,无论是企业管理者还是企业员工或公众,普遍认为,企业经营者社会责任意识淡薄,缺乏对企业社会责任全面、正确的认识是导致企业社会责任缺失的最主要的原因之一。一方面,由于企业经营者素质低下,因此,把赚钱作为企业经营的唯一目标,从根本上忽视了企业应承担的社会责任,结果导致企业社会责任绩效全面低下。另一方面,受个人素质、外部环境等因素的影响,不能全面和正确认识企业社会责任。例如,一些经营者认为,在我国经济社会发展的当前阶段,企业应承担的社会责任就是要把企业经济效益搞上去并保证劳动者持续就业,而其他责任应由主要由政府或其他组织承担,如果企业承担的社会责任越多,企业经济效益必然受到损害;一些经营者把企业社会责任与捐赠、救助等社会公益责任直接划等号,忽视了企业应承担的基本社会责任和中级社会责任。如果企业经营者社会责任意识淡薄,那么,他(她)不可能带领企业积极去承担社会责任;如果经营者不能全面、正确认识企业社会责任,那么企业很难有效承担社会责任。从一定意义上讲,企业社会责任就是企业经营者社会责任。


  (二)地方政府部门执法不严、监管不力,企业违规违法的受惩罚成本小


  依法开展生产经营活动是企业应承担的基本责任。但是,由于我国市场经济的法律法规体系不完善,加上地方政府的执法不严、监管不力,极大地助长了企业不守法、不讲诚信、不负责任的行为。近年来,频频发生的毒奶粉、黑煤窑、黑砖窑、苏丹红、假药等事件都在一定程度上折射出了地方政府执法不严、监管不力的问题。该问题一方面与地方政府某些官员的法律意识淡薄、社会责任感缺失有关,另一方面与地方政府过分追求政绩及地方保护主义有关。过分追求政绩的思想使得地方政府对当地企业污染环境、弄虚作假、恶意拖欠等行为视而不见。此外,在一些地方,官商勾结、以权谋私等问题也增加了执法的难度。


  (三)消费者维权意识和维权能力薄弱


  如果消费者普遍拥有较强的博弈能力和维权能力,就可以让消费者的权利成为真实的权利。但是,目前的实际情况是,我国消费者维权意识普遍不强(维权意识在很大程度上体现为法律意识),并且由于法律法规不健全、执法不严等因素抑制了消费者整体的维权能力。由于消费者维权意识和维权能力薄弱,极大地助长了企业不负责任的行为。消费者维权意识和维权能力薄弱还与消费者不负责任的消费行为有关。购买假货水货是许多消费者习惯的购买行为。从这个角度讲,促进负责任的理性消费理念的养成,可以让消费者的潜在力量成为真实的决定力量,让那些缺少社会责任感的企业在消费者用脚投票中感受到市场的力量。当然,消费者维权能力的培养,离不开制度保障,如对消费者知情与监督的保障,对消费者维权行为的保障。


  (四)社会诚信环境不完善


  缺乏诚信的社会大环境,也是助长企业不负社会责任的重要原因。如果政府官员社会责任意识淡薄且不愿意承担社会责任,如果周围的企业都不重视、不履行企业社会责任,如果消费者普遍采取不负责任的消费行为(如购买冒牌商品),那么,在这样的环境中,企业很难会产生履行社会责任的积极性。而从目前情况看,我国能够积极且有效履行社会责任的企业属于少数,加上一些政府官员不负责任行政、一些消费者不负责任消费,使得企业失去了承担社会责任的压力,更失去了履行社会责任的积极性。


  (五)公司治理结构不完善


  公司治理和企业社会责任之间是一种相互依存、相互促进的关系,完善的公司治理机制是企业认真、有效履行社会责任的制度保证,而企业积极承担社会责任的主要表现之一是推动公司治理结构的完善和良性发展。目前,我国许多企业特别是大型国有企业或国有控股公司都存在内部治理结构不完善的问题,如董事长或总经理"一言堂"、经营者激励约束机制不健全、董事会中的专业委员会作用得不到有效发挥、监事会监督乏力等。由于公司治理结构不完善,导致企业行为短期化和重大决策失误、信息披露不规范、资产流失等问题的出现。

 

 


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